Le SBAM obligatoire

Vous connaissez le SBAM?
Pourtant vous le rencontrez à chaque fois que passez en caisse lorsque vous faites vos courses? Le SBAM c’est un consigne donnée aux caissières de grande surface.
Cela veut dire: SOURIRE / BONJOUR / AU REVOIR / MERCI

Consigne c’est gentil, en fait c’est un ordre impératif. Vérifiez la prochaine fois. C’est un automatisme. À chaque client la femme assise qui se détruit les coudes à soulever les achats pour les passer devant le laser rouge fait son SBAM, SBAM, SBAM…

Et bien il y a encore mieux! Voilà le sourire obligatoire. Oh, je pense que c’est de l’humour d’artiste. Mais cela va donner des idées… Oui, oui, le sourire obligatoire, il est là:

http://lauren-mccarthy.com/happinesshat/

Alors, à quand le chapeau blanc sur la tête des caissières?

Caillou, 30/10/09

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